目前，很多氣象局，環(huán)保局等需要實時獲知氣象變化數(shù)據(jù)的部門對自動氣象站設備的需求愈發(fā)嚴格。而影響選擇自動氣象站設備的因素，不僅僅是設備的監(jiān)測數(shù)據(jù)的精確程度和性價比，還有該設備的售后服務。風途氣象站售后保障主要體現(xiàn)方面：

第一、售后服務態(tài)度端正：

氣象站設備供應商不僅僅是售賣產(chǎn)品，售后服務更是遵循“貨出人不涼”售后原則，售后服務態(tài)度端正有素質(zhì)，并且有專門接受過嚴謹培訓的服務人員積極給出答復，保證不會敷衍顧客的詢問和質(zhì)詢。

第二、售后問題解決方案詳細：

口碑好的氣象站設備供應商在售后會有專門安排的電話回訪，在保修期內(nèi)也會有工作人員隨時接受顧客的質(zhì)詢和反饋。難得的是，供應商也安排經(jīng)驗豐富的技術工程師隨時提供詳細可操作的遠程服務。

第三、售后原則堅定不移：

在接受顧客電話后，且查實確實存在設備質(zhì)量缺損問題，或是缺乏售后工作的情況，供應商將不會推卸責任，負責到底。并且，售后服務人員將在職權范圍內(nèi)和顧客接受的時間范圍內(nèi)，給出解決方案，務必讓購買者寬心。

第四、售后服務水平注重與時俱進：

供應商在處理購買方售后反饋問題時，無論是否是其責任，都會將反饋問題及解決方案及時記錄在冊，從而完善售后服務的系統(tǒng)，達到滿足購買方對于本供應商的售后服務的要求。